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三一起重机掀起行业服务创新面向全国推出了服务检测车【新资讯】

发布时间:2019-10-18 15:18:06 阅读: 来源:铭牌厂家

2018年,三一起重机率先在行业内掀起服务新创新,面向全国推出了服务检测车,为用户提供全面诊断、疲劳预警、液压油过滤、气动加注黄油等主动设备服务。

配车、配工具、配配件,全套“佩奇”,最重要的还是人,为了给用户提供最优质的服务,各区域纷纷要求:开检测车的必须是“老司机”。

瞿强:听声音识别发动机故障

瞿强 重庆大修厂卡车/发动机维护高级技师

瞿强,重庆大修厂卡车/发动机维护高级技师,从业16年。擅长通过听声音识别发动机故障,据说从未失手。

为了保证检测车高配,三一重起重庆区域打出了这张王牌:精致的发型体现了他一丝不苟、追求细节的性格,一直在大修厂工作,潜心于发动机维修技术的探索,通过听发动机的声音,就可以辨别出大致的问题所在。

“发动机技术不断更新,我需要更多的学习。”就这样一句简单的话,道出了他那股子爱钻研的劲头。从业多年,他一直保持着白天修车,晚上学习的习惯。书桌上堆着十多本发动机维修书籍和几本厚厚的笔记,就是最好的证明。

而这一切,他也毫不保留的教给了自己的徒弟,还总结了一系列大神才拥有的经验:哒哒哒声音很清脆,在发动机气门室盖用耳听声音明显,说明气门有问题;吱吱吱声在发动机前端听声音明显,说明皮带有问题;锵锵锵声音,在发动机中间部分很明显,水温高、机油口冒烟、废气大,动力下降,说明拉缸……

李银桥:电气传感器排故最快15分钟

李银桥 甘肃区域五星级服务工程师

李银桥,甘肃区域五星级服务工程师,从业9年。擅长维修各类电气传感器,最快排故时间15分钟。

扎实的技术功底总是能得到客户的认可,甘肃区域李银桥从业9年,处理过数百起电气故障,尤其精通传感器故障处理。

“他是个风一样的男子,处理问题不含糊。”这是客户李先生对他的评价。一次,某风电场一台650吨履带起重机额重无显示,他接到召请后赶到现场,迅速判定了IO模块故障,需要爬臂检修。当时山顶瞬时风速六级以上,就在客户十分着急的时候,他二话没说直接爬到离地30米高的臂架上面,顺利排除了故障。

与风共舞,他始终像风一样的存在,客户陈先生一台500吨履带起重机出现通讯故障,接到召请后凭经验迅速诊断出故障原因为一个电阻损坏,前后处理时间不到30分钟,以实际行动获得了客户的高度认可。

罗文嵩:主阀泄压故障平均处理时长1小时

罗文嵩 福建区域五星级服务工程师

罗文嵩,福建区域五星级服务工程师,从业10年。精通液压件维修,主阀泄压故障平均处理时长1小时。

对症下药,是液压能手罗文嵩的拿手好戏,每一次排故他都能搞准液压零部件内部到底出了什么状况。有一次,厦门客户郭先生刚买的一台二手设备,出现动作慢的故障。罗文嵩到现场后仔细排查,发现主阀三通流量阀阀芯磨损,用时15分钟就解决了故障。设备恢复了正常,客户对他连连点头称赞。

细节决定成败,钻研液压技术需要持之以恒的耐心。在客户眼里,罗文嵩是一个细致的人,一个执着技术、用技术创造价值的人。

在重起的服务团队里,还有很多“老司机”。他们分布在大江南北,每天都奔赴在路上,从不停歇。他们都是各代理区域里的服务最强战队,您在工地上偶遇到“老司机”了么?

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